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金焕烈 Huan Lie

 

AACTP国际注册培训师
IMSC业务管控体系讲师

 

资深背景
曾在国企、外企、民营企业任职销售经理、代理商、培训讲师、培训经理等职位,专注企业内训10年,累计授课600+场。具有经营者思维、战略视野、管理视角与用户视角的转换及输出实践经历。擅长服务定位,服务设计及用户体验感提升,同时对企业培训体系的构建,内训师培养和员工基本行为训练(BI)方面具有专业化的方法工具和实战经验。
持续修炼专业技能学习新知识,先后接受 :Coway R&D 用户体验与可靠性检测机构的优质服务训练,Service design Council Korea Member 服务设计与服务体验系统训练,饮用水处理技术和室内空气净化技术系统培训,AACTP国际注册培训师(ICT)认证,工业品营销业务管控体系讲师认证,ISO9001管理意识和品质意识训练,特种设备安全管理培训(A3)。
培训过程,活跃流畅,充分调动学员的积极性,注重启发式教学,培训中融合服务设计理念、结合亲身实践、观察笔记等全方位视角,系统地对现状进行剖析、充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,授课层次清晰,条理性和逻辑性强,通过模拟演练反复推敲对策,从而得出具备应用性、系统性、科学性的改进方案,促使学员在参与中改变。

资深经历

时间

就职公司

职务

主要经历

2015-至今

自由培训师

培训师

咨询师

2015年下半年,开始承接服务设计、培训体系搭建、BI系统训练相关培训及咨询项目。

为工业品领域和饮用水处理设备领域的客户提供咨询及培训服务,服务客户包括:天津韩珍科技有限公司、天津运联国际工贸有限公司、重庆瑞禹净水设备有限公司、山东骏诺净水设备有限公司、珲春客福尔净水设备有限公司、北京普世盐光科技有限公司等。

2013-2015

BOOSTER(中国)

培训总监

担任BOOSTER(中国)培训总监一职,负责建立培训中心,构建培训体系,实施培训和培训中心的运营。

2010-2013

COWAY(中国)

培训师

培训经理

负责企业内训和代理商培训。任职期间,重新梳理完整的业务历程,收集现场问题,设计培训体系开发业务关联培训课程并训练讲师团队分配任务,完成具备应用性、系统性的培训体系。

2007-2010

三学苑教育

代理商

培训师

开展北京14个区县招商会,产品说明会;针对北京地区中学、小学,推进数字化教学资源推广和捐赠活动,协助签约学校搭建网校,搭建OA平台;对已经签约的学校和教师,实施教学平台应用培训;内部业务员日常培训,新加盟经销商产品培训。

 

擅长项目及课程
咨询项目:

《服务设计与用户体验提升》

《企业行为识别系统构建与培训体系搭建》

培训课程:

《内训师训练与内训管理》

《职场人五项基本功训练》

《业务管控与人才培养》

《净水设备门店管理与服务品质提升》

 

服务的客户(部分)
北京益恩益冷暖科技有限公司,天津运联国际工贸有限公司,四川华奥锅炉有限公司,重庆瑞禹净水设备有限公司,高恩世上(北京)整形外科,北京九州软件科技有限公司,延吉可喜安医疗科技有限公司,大卫摄影机构,山东骏诺净水设备有限公司等