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教练型辅导

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业务需求与痛点
组织内管理者在承担日益增大的业绩压力时,同样肩负着培养人才,快速提升员工能力,促进业绩增长的任务。
“授之以鱼,不如授之渔”,通过有效的教练与业务产出有着直接的关联性,这其中包括员工敬业度,员工愿意付出的努力程度,对参与本职工作的决策过程的满意度,留在公司的意愿 ,影响者管理者的整体绩效。
成为优秀的教练型管理者不仅是组织对于领导者的要求,也是领导者们不可或缺的关键能力。
课程内容
讲授教练式辅导的方式及方法,识别辅导员工的机会和所需辅导类型,掌握辅导员工获得成功,辅导员工改进绩效的核心技巧,以及如何对辅导成果进行持续的追踪
课程收益
教练式辅导的概念与基本原则;
将辅导应用于不同情境的分析方法;
教练式辅导的核心技巧、流程与实操工具;
课程特色
从了解教练型的含义、开展辅导的时间和方式、如何克服提出和接受辅导的障碍、教练式辅导的基本流程与核心技巧入手,通过充分学习成功型辅导和改进型辅导的一系列步骤,帮助团队成员提升能力与绩效,实现职业成长
训练能力

领导力

训练岗位
组织中的中高级管理人员
大区经理
省区经理
项目经理
训练方式
2.0天
培训
现场研讨
互动演练
课程大纲
 

课程章节

用时

培训内容

第一天(7 H

课程介绍

1 H

n  欢迎与课程介绍

n  今日领导者的挑战

n  什么是教练?

n  催化剂式领导

n  领导者的7大要务

辅导的时机与类型

2 H

n  小组讨论:哪些状况需要提供辅导?

n  辅导的类型:事前辅导、事后辅导

n  辅导的程序

n  辨识辅导的时机表

中午休息

辅导技巧

4 H

n  辅导的技巧:

n  技巧工具

第二天(7 H

内容介绍

0.5 H

n  课程回顾与课程介绍

教练式辅导         技巧示范

2.5 H

n  讨论:运用错误的示范,讨论说教式的辅导有什么问题,了解平衡发问与说明的重要性

n  成功辅导的示范

n  辅导的有效行为和无效行为

n  基本原则、沟通守则及推展讨论

中午休息

教练式辅导

技巧练习

2.5 H

n  根据要求分别扮演辅导者、下属、观察员角色:

n  纠正不当的辅导行为

n  指示型辅导与支持型辅导

持续追踪

1 H

n  持续观察部属的行为举止与衡量成效的重要性

n  给予回馈的重要性。

n  介绍并演练持续追踪的具体方法

n  系统化的跟进

课程总结

0.5 H

n  总结技巧

n  撰写行动计划

n  Q&A

欲知更详细的课程大纲与内容欢迎与我们的课程顾问联系!