王馨影 Vivian
优识资深讲师
资深咨询顾问
传播学硕士
国际注册培训管理师、促动师
领导力&团队效能教练
资深实战背景
视野开阔,思维活跃
曾任教师、公务员、宝洁高端护肤品牌SK-II销售经理资深培训经理,跨越三个不同职业领域,锻造出独到的咨询及培训的视角及方法。
DISC认证讲师、认证顾问
结构性思维认证讲师
Hatha瑜伽导师
馨影老师拥有十五年企业管理及实战经验,理论结合实战,接受过系统的营销专业知识训练并帮助企业内部进行落地应用,从生意管理转到培训管理岗位,懂生意运作,懂企业人才训练,对生意数据非常敏感。
在五百强企业任职期间,曾主导并亲自设计过多种渠道销售和服务的培训课程(DS/E-commerce/DFS/Sephora)非常熟悉各渠道客户、顾客及学员的特点。
能够从匹配业务发展和人才养成的高度和角度,认知和设计培训,关注业务痛点的解决,注重培训对于行为的转化、能力的提升、绩效的改善,尤其对于互联网时代下的新零售业态人员的训练有自己独到的见解。
专长领域
营销战略与领导力
《年度营销战略规划》
《基于消费者导向的营销创新思维》
《DISC性格领导力》
《教练式情境领导》
《90后管理与激励》
营销实战技能
《场景识人的顾问式销售绩效》
《大客户谈判技巧》
《大客户管理》
《经销商的运营及管理》
《大客户销售的艺术》
《基于行为改变的教练式辅导》
《高端品牌的会员管理》
通用技能类
《张口就说的结构化沟通》
《公众演讲的魔法时刻》
《脱颖而出的工作汇报》
《内训师结构化表达与呈现》
《课程开发与设计》
《经营内训师TTT》
培训风格
风趣幽默,个人魅力强大,善于用引导的方法帮助学员现场消化知识。
萃取了广泛的人脉和资源知识,积累了大量鲜活的行业实战案例,学员评价馨影老师的课程好玩儿更好学。
运用多种教学方法及实战工具,便于学员在课后实战应用。
扎实的企业实战管理经验结合内训实战经验,另学员可学以致用。
咨询及培训服务客户
GSK葛兰素史克、惠氏、联想、 瑞尔、Oral-B、SK-II、Bobbi Browm等